Sin mínimo de compra: ¡Podés llevarte desde una sola prenda!
Envío GRATIS: En todas las compras superiores a $99.000
Retiras en VIVASMODA
Si en tu compra seleccionaste la opción de Retiras en VIVASMODA, podes retirarla desde el momento que se confirmo el pago.
Los envíos se realizan mediante:
1. ENVÍOS MOTO (CABA)
2. PUDO
Llega dentro de los 3 días hábiles (CABA y GBA)
A) OPCIÓN A DOMICILIO: Si el día de la entrega no te encontras en tu domicilio, Pudo hará un segundo intento de entrega, si tampoco se concreta entonces nos devolverán el pedido y se debería de abonar el nuevo envío.
B) OPCIÓN RETIRO POR LOCKER: Te va a llegar un código al SMS y/o al email, ese código es el que vas a usar para retirar en el locker seleccionado. Tenés que tener en cuenta que tiene un plazo de tiempo (de aprox 48hrs habiles), si se vence, tenés que coordinar con Pudo que lo extiendan antes de que nos devuelvan el pedido.
3. ENVÍO NUBE CORREO ARGENTINO
Llega dentro de los 5~10 días hábiles. (INTERIOR)
A)DOMICILIO: Si el día de la entrega no te encuentras en tu domicilio nos devolverán el pedido y se debería de abonar el nuevo envío.
B)SUCURSAL: Podes seleccionar la opción de retiro a tu sucursal más cercana de CORREO ARGENTINO pero si selecciona esta opción, tenés que tener en cuenta que solo retienen el pedido durante 10 días, si pasó ese tiempo y no se retiró vuelve a nosotros y se debería de abonar el nuevo envío.
Importante: NO se puede mofificar la sucursal ya seleccionada.
4. ANDREANI
Llega dentro de los 7~10 días hábiles. (INTERIOR)
A)DOMICILIO: Si el día de la entrega no te encuentras en tu domicilio nos devolverán el pedido y se debería de abonar el nuevo envío.
B)SUCURSAL: Podes seleccionar la opción de retiro a tu sucursal más cercana de ANDREANI pero si selecciona esta opción, tenés que tener en cuenta que solo retienen el pedido durante 5 días, si pasó ese tiempo y no se retiró vuelve a nosotros y se debería de abonar el nuevo envío.
Importante: NO se puede mofificar la sucursal ya seleccionada.
5. TRANSPORTE EXPRESO A DOMICILIO O TERMINAL (Elección del cliente, Avisanos la empresa de entrega que desea por nota de clientes o WhatsApp) / Se paga el envío en el domicilio o terminal.)
Llega dentro de los 3~4 días hábiles. (INTERIOR)
Los plazos de entrega informados al momento de realizar la compra son estimativos y pueden sufrir demoras. Estos plazos no incluyen fines de semana ni días feriados.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente y de forma completa los datos de entrega al momento de realizar la compra. Recomendamos verificar especialmente la calle, altura, localidad, código postal, entre calles y cualquier referencia necesaria.
En caso de que el correo no pueda realizar la entrega por dirección incorrecta, inexistente, incompleta, falta de numeración o datos insuficientes proporcionados por el cliente, el pedido podrá ser devuelto a nuestro depósito.
Si el pedido es devuelto por alguno de los motivos mencionados anteriormente y el cliente desea que sea enviado nuevamente, deberá abonar el costo del nuevo envío.
En caso de cancelación o devolución del pedido, se reintegrará el importe correspondiente de acuerdo con las condiciones aplicables a cada caso. Los costos de envío abonados originalmente podrán no ser reintegrados cuando la entrega no haya podido realizarse por causas relacionadas con los datos proporcionados por el cliente.
Las notificaciones relacionadas con el envío serán enviadas al correo electrónico informado al momento de realizar la compra. Recomendamos revisar también la carpeta de spam o correo no deseado.
Los horarios de entrega dependen exclusivamente del operador logístico y no pueden ser coordinados previamente con VIVAS MODA. En caso de que el repartidor se comunique con el destinatario, cualquier coordinación deberá realizarse directamente con él.
Es importante asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el pedido dentro del rango de días informado.
